株式会社Moguu(以下、「当社」)は、当社が提供するアプリケーション及び関連サービス(以下、「本サービス」)において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲でユーザーの個人情報を取得します。取得する個人情報には、以下が含まれる場合があります。
- 氏名、電話番号、メールアドレス
- アカウント情報(ログインID、パスワード等)
- 本サービスの利用履歴、端末情報、位置情報
2. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、アカウント管理
- 飲食店の予約情報管理および当該店舗との連絡調整
- お問い合わせ・サポート対応
- 新機能・キャンペーン等に関するお知らせの配信
- 不正利用防止やセキュリティ維持のための確認・調査
- 本サービスの改善や利用状況の分析
3. 個人情報の第三者提供・委託について
当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の場合に限り個人情報を提供・委託することがあります。
- 予約情報の共有先として、利用する飲食店(例:氏名、連絡先、予約日時、人数など、予約に必要な範囲の情報)
- サーバー・クラウドサービスの提供会社(例:AWS、Google Cloud 等)
- アクセス解析ツールの提供会社(例:Google Analytics 等)
- その他、本サービスの運営に必要な業務を委託する場合
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセスを防止するため、以下の措置を講じます。
- SSL/TLSによる通信暗号化
- アクセス権限の厳格な管理
- システム監視および不正アクセス対策
5. Cookie及びアクセス解析ツールの利用について
当社は、サービスの利便性向上や利用状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。
また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があり、その際にIPアドレス等の情報が収集されることがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを拒否できますが、その場合一部機能が利用できないことがあります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
ユーザーは、当社所定の手続きに従い、自身の個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を請求することができます。
7. プライバシーポリシーの変更について
当社は、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。改訂後の内容は、本サービスまたは当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社Moguu カスタマーセンター
E-mail:info_b@moguu.co.jp(顧客対応窓口)
(営業時間:平日10:00~18:00)
お問い合わせフォーム:https://moguu.co.jp/contact/
